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| Imagem meramente ilustrativa |
Usuários de várias regiões relatam problemas na rede móvel e na internet fixa da operadora na manhã desta sexta-feira.
Moradores da capital paulista utilizam as redes sociais para reclamar de instabilidades e da completa falta de sinal nos serviços da Claro nesta sexta-feira (4).
De acordo com as reclamações registradas, os problemas afetam tanto a recepção de rede nos celulares quanto o funcionamento da internet fixa. As principais ocorrências de instabilidade e queda de conexão se concentram, sobretudo, na Zona Leste de São Paulo, gerando dificuldades de comunicação e acesso à rede para dezenas de consumidores na região.
Até o momento, a operadora não divulgou um comunicado oficial detalhando a causa raiz da falha técnica ou uma previsão exata para o restabelecimento completo dos serviços afetados.
